Промоция это в маркетинге

Содержание
  1. CPA-маркетинг: принципы, термины, чек-листы — Маркетинг на vc.ru
  2. Что такое CPA-маркетинг
  3. Что такое «вебмастер» и «партнерская сеть»
  4. Популярные CPA-платформы:
  5. Кому подходит и не подходит CPA-модель
  6. Подходит ли вам модель CPA? Чек-лист:
  7. В некоторых случаях эта модель будет работать плохо:
  8. Как вебмастера привлекают трафик
  9. Что такое оффер и как его составить
  10. Что содержит правильно заполненный оффер:
  11. Какие бывают офферы
  12. Что такое фрод и как от него защититься
  13. Возможные странности трафика:
  14. Что происходит на рынке CPA-рекламы сейчас?
  15. 7 правил успешной CPA-кампании
  16. Чтобы ваши CPA-кампании были успешными, советуем придерживаться следующих правил:
  17. Performance-маркетинг: в чем перфоманс?
  18. Цель агентства – показатели. Цель бизнеса – прибыль
  19. Как и что считать?
  20. Показатели, при помощи которых следует анализировать эффективность:
  21. Smarketing: как соединить тех, кто ранее не работал вместе
  22. 1. Сделать процесс сотрудничества проще
  23. 2. Создать единую терминологию
  24. 3. Построить стратегию
  25. Как выбрать агентство для внедрения performance маркетинга
  26. Стратегия продвижения бренда лекарств
  27. Комплексный фармацевтический бренд
  28. Специфика рекламы рецептурных препаратов
  29. SWOT-анализ фармацевтического препарата
  30. SWOT-анализ лекарственного препарата: пример
  31. Продвижение лекарственных средств на фармацевтическом рынке
  32. Примеры удачной стратегии продвижения фармацевтических товаров и брендов
  33. Что такое промоушен и как его использовать
  34. Цели и задачи промоушен
  35. Кто нуждается в промоушене?
  36. Назначение промо акций
  37. Что использовать в качестве поощрения

CPA-маркетинг: принципы, термины, чек-листы — Маркетинг на vc.ru

Промоция это в маркетинге

Пройдемся по основным понятиям CPA-маркетинга, а также посмотрим, как COVID-19 отразился на этой рекламной модели.

Что такое CPA-маркетинг

CPA-маркетинг, или «партнерский маркетинг», подразумевает, что компания доверяет продвижение своего продукта партнеру. Если партнер привел пользователя, а тот совершил целевое действие, то партнер получает вознаграждение.

Поэтому такая модель и называется CPA — Cost Per Action, означает «оплата за действие».Целевые действия могут быть разными. Как правило, это покупка, но возможны и другие варианты, например, отправка заявки или установка приложения.

В зависимости от конечных действий можно выделить разные CPA-модели:

Главное преимущество CPA-модели — результативность: рекламодатель платит после того, как получит нужное ему действие, а значит, не сольет в никуда маркетинговый бюджет. Партнер рекламодателя тоже кровно заинтересован в результате — работает принцип win-win.

Что такое «вебмастер» и «партнерская сеть»

Люди или компании, которые готовы продвигать товар по партнерской схеме, знают технологии и умеют «лить» трафик, куда нужно, в терминологии CPA-маркетинга называются «вебмастера». Они могут владеть сайтами, блогами, форумами, а могут работать по методу «купил дешевле/продал дороже» рекламу в различных системах — в таком случае их часто называют «арбитражники».

Рекламодатель, который хочет продвинуть свой продукт, встречается с вебмастерами на специальной платформе — CPA-сети, ее также называют «партнерская площадка», «партнерская сеть», «агрегатор партнерских программ». Партнерская сеть — посредник между рекламодателями и поставщиками трафика.

Популярные CPA-платформы:

Платформа всегда берет за свою работу с рекламодателя комиссию, средняя ставка по рынку — 30% от выплат партнерам. То есть для рекламодателя затраты на СРА складываются следующим образом:

В комиссию входит техническая интеграция оффера (предложения от рекламодателя для вебмастеров), поиск и подключение вебмастеров, а также взаиморасчеты с ними. При этом платформа обеспечивает порядок: борется с нарушениями, следит, чтобы вебмастера поставляли качественный трафик, а рекламодатели вовремя платили, порой исполняет роль третейского судьи между сторонами.

цель у CPA-сети одна — свести рекламодателя и вебмастера, чтобы они взаимовыгодно поработали.

Кому подходит и не подходит CPA-модель

CPA-маркетинг хорошо подойдет тем, у кого простой и понятный («массовый») продукт с широкой аудиторией.

Подходит ли вам модель CPA? Чек-лист:

  • Продукт нацелен на B2С аудиторию и подходит для продвижения в интернете
  • Продукт – массовый
  • Цена продукта конкурентоспособна, а если у продукта еще и есть бонусы (бесплатная доставка, подарок) – это преимущество
  • Есть техническая возможность установить на ваш сайт пиксель
  • У вашего продукта широкая география
  • Ставка, которую вы готовы предложить вебмастеру, не ниже рыночной

В некоторых случаях эта модель будет работать плохо:

  • С помощью СРА-сетей не получится продавать что-то экзотическое или сложное, узкоспециализированное, например, оборудование для нефтепереработки.
  • CPA-модель не работает, если предложение рекламодателя не соответствует рынку и у конкурентов товар/услуги стоят ощутимо дешевле. Партнеры не станут продвигать неадекватный рыночным ценам продукт – им это невыгодно.
  • CPA-маркетинг плохо работает в B2B – продажи в этом бизнесе часто предполагают изучение информации, сравнение вариантов, длительные переговоры, в том числе в офлайне. Впрочем, бывают и исключения.
  • Нет смысла вкладываться, если бизнес на пределе производственной мощности и может не справиться с существенным всплеском спроса. Это разочарует и клиентов, которые не получат товар, и партнеров, которые не получат вознаграждение.
  • Учитывайте сроки рекламной кампании. Например, двухнедельная кампания вряд ли принесет результат и позволит оценить СРА-канал. В СРА-сети стоит идти, если период рекламной кампании не менее трех месяцев.

Как вебмастера привлекают трафик

Среди источников трафика могут быть: соцсети, сайты (контентные сайты, лендинги, форумы, блоги, доски объявлений), имейл-рассылки, контекстная реклама, тизерная реклама, скидочные и купонные агрегаторы, кешбеки, брокеры, мобильные приложения, любые другие методы привлечения трафика на сайт рекламодателя, clickunder/popunder (всплывающие окна, которые открываются по клику на другую ссылку и перекрывают контент) или дорвеи (одностраничные сайты, созданные, чтобы попасть в топ выдачи, а затем перенаправить посетителя на страницу рекламодателя).

Рекламодатель на свое усмотрение может запретить использовать определенные каналы трафика. Учитывайте также, что у вебмастеров есть негласное правило: «что не запрещено – разрешено», поэтому нужно максимально подробно описывать запрещенные и разрешенные источники при работе с оффером.

Что такое оффер и как его составить

Оффер – это предложение от рекламодателя для вебмастеров, которое он публикует в партнерской сети. По сути, это аналог брифа на рекламную кампанию.

Главное правило: чем подробнее и привлекательнее оффер, тем выше шанс найти подходящего партнера.

Что содержит правильно заполненный оффер:

  1. Название рекламодателя
  2. Описание продукта
    Суть предложения, целевая аудитория, география действия кампании.
  3. Информацию о том, что считается оплачиваемым действием
    Оплата, заполнение формы, установка приложения, скачивание.
  4. Размер вознаграждения для веб-мастера
    Чтобы определить стоимость оффера, нужно проанализировать свою экономику, понять, сколько вы готовы платить за конверсию, и обязательно изучить офферы конкурентов с похожим предложением – это можно сделать на разных площадках или на специальном ресурсе.
  5. Разрешенные и запрещенные способы продвижения
    Например, нередко рекламодатели сами размещают контекстную рекламу с упоминанием бренда, поэтому вебмастерам запрещают ее использовать, чтобы не создавать самим себе конкуренцию.
  6. Пояснение по креативам
    Нужно обозначить, могут ли вебмастера производить свои креативы и как их согласовывать, либо указать, что использовать можно только креативы рекламодателя и предоставить их (например, в крупных компаниях может быть запрещено использовать любые креативы, кроме тех, что согласованы глобальным офисом).
  7. Период холда
    Время, на протяжении которого рекламодатель будет проверять качество приведенного от партнера трафика; если все в порядке, по истечении этого срока партнер получит вознаграждение.

Какие бывают офферы

Оффер чаще всего бывает открытым (публикуется для всех на площадке). Реже — закрытым (вип-режим, когда сеть представляет интересы рекламодателей и сама выходит на партнеров). Также оффер может быть эксклюзивным, то есть размещенным лишь в одной партнерской сети.

Обычно эксклюзив предполагает более выгодные условия для рекламодателя. При эксклюзиве рекламодатель работает только с одной сетью, которая максимально подходит его тематике.

Это удобнее, чем работать со множеством разных сетей, к тому же пересечение партнеров в сетях составляет примерно 90%: хорошие вебмастера присутствуют в разных сетях и мониторят все офферы, а работают в той сети, где им удобнее.

Однако в крупных СРА-сетях есть свои эксклюзивные вебмастера, которые работают только с ними на индивидуальных условиях, поэтому для максимально широкого охвата лучше подобрать несколько партнерских сетей. Важно, чтобы условия были одинаковыми для всех сетей. Впрочем, решение отдавать ли оффер на эксклюзив индивидуально для каждого случая.

Что такое фрод и как от него защититься

Случается, что вебмастера в погоне за наживой обманывают рекламодателей — любые мошеннические действия в этой сфере называются «фродом». Это и искусственный трафик (боты, которые выполняют целевое действие, к примеру, устанавливают приложение, а рекламодатель, не выявив обмана, оплачивает эти действия), и подмена доменов.

Возможны также уловки с cookies (кукистаффинг, тулбары), когда недобросовестные партнеры воруют заказы у рекламодателя и друг у друга, а неопытный рекламодатель может несколько раз заплатить за одно и то же действие. Или же вебмастер может использовать запрещенный вид трафика, прописанный в оффере.

CPA-сети стараются защитить рекламодателя от мошенничества — в их силах проверять партнеров, предоставлять инструменты, которые позволяют следить за качеством трафика. Но полную гарантию, что мошенничества не случится, ни одна сеть дать не может — в этом специфика работы с третьими лицами. Важно следить за рекламными кампаниями, анализировать трафик и замечать странности.

Возможные странности трафика:

  • очень много переходов с одного источника
  • много кликов с одного IP-адреса
  • экстремально низкий показатель конверсии при большом потоке трафика
  • наоборот, конверсия 100%
  • всплески активности в ночные часы
  • всплески активности из неожиданных регионов

О подобных странностях следует сразу же сообщить партнерской сети, которая поможет разобраться в ситуации, и, если фрод подтвердится, отключит мошенника, не оплачивая его конверсии.Также для борьбы с мошенничеством можно обратиться к антифрод-решениям независимых компаний, которые специализируются на мониторинге качества трафика — такую проверку может заказать сам рекламодатель.

Что происходит на рынке CPA-рекламы сейчас?

  1. Мы наблюдаем, что клиенты стали проявлять больше интереса к СРА-маркетингу. При этом они еще более критично смотрят на результаты продвижения, и, исходя из результатов, решают, как дальше распределять бюджеты.
  2. У сайтов электронной коммерции растет органический трафик, поэтому снижается потребность в дополнительном продвижении.

    С беттингом (ставки на спорт) ситуация другая: почти все спортивные мероприятия отменили, поэтому ставки стали не нужны.

  3. Ожидаемо отключили или приостановили офферы компании, которые не смогли перейти на онлайн-модель работы или организовать доставку. Недвижимость в апреле просела на 30%, а в мае до 50%.

    Просели МФО, у которых нет онлайн-выдачи – а те, у которых она есть, стали выносить это в качестве УТП.

  4. В числе сегментов, которые растут или как минимум не сокращают бюджеты: аптеки, онлайн-образование, онлайн-сервисы, знакомства, онлайн-кинотеатры, доставки; ожидается рост в сегменте страхования жизни.

    В банках также пока без изменений или наблюдается рост у тех, кто запустил «карантинные» акции. В сегменте кредитования на смену росту может прийти спад, поскольку банки ужесточают скоринг.

Наш прогноз: CPA-канал будет расти. В этом году доля CPA-рынка останется такой же, а в следующем даже увеличится. Даже если из ниши уйдет малый и средний бизнес, крупные клиенты останутся.

7 правил успешной CPA-кампании

Мы специализируемся на ведении партнерских сетей под ключ, а также разработали свою платформу — закрытую партнерскую сеть, которую используем наряду с другими крупными партнерскими сетями, продолжаем развивать и масштабировать.

Мы работаем со Сбербанком, с компаниями экосистемы (Домклик, DocDoc, «Школа 21», СберЛизинг и другие) и внешними клиентами. Например, по офферу «Дебетовые карты Сбербанк» мы улучшили показатели оптимизацией оффера и переходом с модели CPL на CPS.

Чтобы ваши CPA-кампании были успешными, советуем придерживаться следующих правил:

  1. Максимально подробно опишите оффер и его правила.
  2. Перед запуском оффера убедитесь, что техническая интеграция корректна, проведите тестовые конверсии.

  3. Размечайте трафик не только по партнерским сетям, но и по вебмастерам и, если есть возможность, по их источникам – так проще отслеживать качество поставляемого трафика.

  4. Будьте оперативны: ежедневно проверяйте статистику с СРА-канала в своей системе аналитики. Оперативно и регулярно давайте обратную связь по качеству конверсий (согласно данным вашей CRM).

  5. Если на вашем сайте случаются поломки или изменения, сразу же сообщайте об этом партнерам.
  6. Не задерживайте оплаты партнерам – помните про win-win-подход.
  7. Прислушивайтесь к рекомендациям СРА-сетей.

Источник: https://vc.ru/marketing/131077-cpa-marketing-principy-terminy-chek-listy

Performance-маркетинг: в чем перфоманс?

Промоция это в маркетинге

Performance с англ. переводится как «результативность» и «эффективность», соответственно Performance marketing – тот самый вид продвижения, который призван исполнить мечту всех руководителей бизнеса: посчитать, куда и насколько эффективно уходят деньги. Никакой имиджевой рекламы, никакого увеличения узнаваемости – только конкретные цифры, показатели, статистика.

Все посчитать – не новое предложение, количество переходов и продаж известны даже тем, кто хоть когда-нибудь интересовался, что происходит с бизнесом онлайн, и насколько хорош его сайт.

Именно поэтому digital-агентства взяли курс на количественные KPI: теперь клиентам предлагают не просто учет количества лидов и увеличение трафика, но и релевантные качественные обращения, и реальные продажи.

Цель агентства – показатели. Цель бизнеса – прибыль

На digital-рынке встречаются компании, которые называют себя performance-агентствами.

При этом они ограничиваются тем, что нагоняют трафик при помощи медийной рекламы и контекста, считают лиды и ничуть не заботятся о том, насколько эффективны их действия.

Красота итоговых цифр и то, насколько они впечатляюще смотрятся в отчетах, становится важнее реальных бизнес-целей. Как правило, у владельцев бизнеса и тех, кто вкладывает свои деньги в развитие компании, другие интересы.

«Что предпочтительнее: количество лидов по 1$ – с которых получится 10 000 продаж или тоже количество лидов по 10$, которые принесут 500 000 продаж?»

Ответ очевиден. Принцип того, что мы называем performance – проанализировать жизненные циклы клиентов, последовательно выстроить маркетинговый процесс и просчитать каждый шаг. Только после этого можно будет выбрать выигрышную стратегию еще до запуска.

Как и что считать?

Специалисты, продающие стратегию performance-маркетинга, обещают, что KPI будут подбираться исходя из ваших задач и строго индивидуально, и иметь бизнес-смысл. В этом случае обязательно должны звучать такие определения:

  • СРА/CPL (cost per action / cost per lead) – стоимость целевого действия на сайте / стоимость лида;
  • CPO (cost per order) – стоимость продажи;
  • ROI/ROMI (return on investment / return on marketing investment) – рентабельность рекламных инвестиций;
  • ДРР – доля рекламных расходов;
  • NMC (net marketing contribution) – чисто маркетинговый вклад. 

С другой стороны, агентство ждет от вас целей продвижения, с которыми придется определиться заранее.

Абстрактное и привычное «пусть продажи растут, а стоимость привлечения клиента уменьшается» не принесет должного эффекта – только конкретные цифры и показатели.

Начните с выяснения основных вопросов: на чем сосредоточен ваш бизнес? Продаете вы товары или услуги, генерируете контент или призываете подписаться на вас?

Как только вы определили наиболее подходящие вашему бизнесу KPI, вы можете подобрать ключевые показатели эффективности performance маркетинга, которые вам нужны.

Так что же: не считать теперь ни трафик, ни лиды, раз это ничего не говорит нам о бизнес-целях? Конечно, считать. Но сместить акцент с трафика на конверт в лиды и помнить о том, что они бывают очень разными.

Первичные – «маркетинговые лиды» (marketing qualified leads, MQLs), и вторичные – «лиды, квалифицированные отделам продаж» (sales qualified leads, SQLs). Вторые являются потенциальными клиентами, которые очень близки к совершению покупки.Например, у них есть конкретная потребность, которую необходимо закрыть  определенные сроки.

Первые характеризуются недостаточной заинтересованностью и могут оставаться на доработку / прогрев в отделе маркетинга еще некоторое время.

Отделы продаж и маркетинга совместными усилиями четко определяют первичные и вторичные лиды. Например, первичный лид может быть человеком, который оставил контактные данные на сайте интернет-магазина, но не изъявил желание купить товар. Тогда вторичным лидом будет тот, кто уже положил товар в корзину, но по каким-то причинам не сделал покупку.

Показатели, при помощи которых следует анализировать эффективность:

1. Уникальные посетители.

2. Квалифицированные лиды, привлеченные посредством маркетинга.Несмотря на то, что MQL соответствуют образу идеального целевого клиента, их качество должно подвергаться строгой оценке или оцениваться на основе системы скоринга.

3. Лиды, готовые к покупке, привлеченные посредством маркетинга. SQL – квалифицированные лиды, демонстрирующие расположенность к сделке. Эту категорию потенциальных клиентов следует передавать в отдел продаж, так как они соответствуют портрету идеального клиента и находятся на определенной стадии принятия решения.

4. Коэффициент заключенных сделок (closing rite). Приток новых клиентов является залогом жизнеспособности бизнеса, поэтому успешное заключение сделок критически важно.

Эффективность заключения сделок определить непросто, так как в эту формулу входит множество составляющих: квалифицированность лидов, качество ценностного предложения, репутация компании и конкурентоспособность ценовой политики.

Однако высокий closing rate свидетельствует о привлекательности ценностного предложения и способности отдела продаж доносить его выгоды до лидов.

5. MRR (managed regular revenue) – регулярный доход, приведенный к среднему ежемесячному значению.

Факторы, которые влияют на его размер: новый MRR (New MRR) = дополнительный MRR от новых покупателей; расширенный MRR (Expansion MRR) = дополнительный MRR от существующих покупателей (за счет перехода на более дорогой тариф); потерянный MRR (Churned MRR) = MRR, который пропадает из-за оттока клиентов.

Итак, мы посчитали все необходимые показатели, решили, что для нас важно привлечь клиента и делаем для этого все необходимое.

Однако клиент никак не желает «привлекаться», быстро уходит с сайта и полностью игнорирует наши предложения. Мы о чем-то забыли? Да. О конверсии входящего трафика в сделки – то есть, о продажах.

На помощь приходит Smarketing (sales + marketing) – стратегия, в которой цели маркетинга и цели продаж тесно взаимосвязаны.

Smarketing: как соединить тех, кто ранее не работал вместе

Команды маркетологов и специалистов по продажам, которые работают вместе, имеют более высокие шансы на успех, так как им проще исключить недопонимание и несоответствие ожиданий. И те, и другие являются основными игроками в работе с клиентами, но, несмотря на это, чаще всего работают по отдельности.

Отдел продаж применяет маркетинговые наработки для построения диалога с клиентом, оказывает влияние на решение о покупке, сопровождают сделку от начала до конца.

Со своей стороны маркетологи любой ценой привлекают клиентов и стараются, чтобы компания или продукт произвели на потенциального потребителя хорошее впечатление. База контактов, контент-стратегия и выстроенные взаимоотношения с клиентом – результат именно их работы.

Тем не менее, без согласованности действий эффективности не достичь. Чтобы согласовать работу маркетинга и продаж, необходимо выполнить три условия.

1. Сделать процесс сотрудничества проще

Первым шагом в налаживании эффективной работы между командами продаж и маркетинга является максимальное упрощение процесса сотрудничества. Продажи управляют информацией, которую предоставляют маркетологи, а отдел маркетинга использует отзывы, собранные отделом продаж для создания высококачественного контента.

Все рабочие ресурсы и материалы должны быть доступны для всех задействованных в процессе сотрудников, а единая система постановки и контроля задач позволит оптимизировать процесс. В идеале автоматизировать процесс сотрудничества и автоматически отслеживать передачу лидов и все конверсии системой сквозной аналитики.

2. Создать единую терминологию

Чтобы убедиться, что сотрудники в команде понимают друг друга, необходимо уточнить ключевые термины и определения. Стоит вовремя устранить проблемы коммуникации между группами сейчас, чтобы свести к минимуму недоразумения в будущем.

После определения основных понятий команды продаж и маркетинга должны хорошо поработать вместе, чтобы определить их идеальный профиль клиента (Ideal Customer Profile, ICP).

  • Вот этот человек – потенциальный Клиент?
  • Почему «да» или почему «нет»?
  • Чего мы не знаем о наших Клиентах?
  • Что нам нужно начать делать, а что перестать?
  • Достаточно ли нам Клиентов (нужно больше или меньше)?
  • Что пишут в отзывах?
  • Совпадает ли наше видение идеального клиента и определения его готовности купить?

Верно выработанный ICP поможет вам разработать маркетинговые кампании и стратегии продаж, которые будут эффективно работать именно с этой целевой аудиторией.

3. Построить стратегию

Методы продаж и маркетинга в любом случае будут разными, но тем не менее, отделам необходимо разработать общую стратегию, которая поможет достичь оптимальных результатов.

Несмотря на то, что отдел продаж ориентирован на краткосрочный результат, а для маркетинга важны глобальные цели и будущая прибыль, важно создать общий план действий, ориентируясь как на действия конкурентов, так и на настроение и пожелания клиентов.

Например, можно использовать стратегию Inbound Marketing (входящий маркетинг). Чем это может быть полезно именно вашей компании? Inbound Marketing – своего рода крючок с приманкой в виде интересного контента, при помощи которого можно привлечь клиентов.

Сегодня каждого из нас окружает невероятный информационный шум: еще в 1998 году люди начали говорить о так называемой «баннерной слепоте», позволяющей игнорировать ненужные данные. В такой ситуации ваша реклама тоже может оказаться незамеченной.

Выход из ситуации: предложить потребителю нечто, что сможет заинтересовать его.

Ключевое преимущество целостной стратегии в целенаправленности и наиболее полном охвате. Вычисляя именно свою целевую аудиторию и наполняя каналы коммуникации полезным, интересным, экспертным контентом, вы повышаете доверие именно тех пользователей, которые интересны вашему бизнесу.

Блоги и e-mail рассылки, группы в социальных сетях и по-настоящему полезные видеоролики: если для принятия решения пользователю необходимо просмотреть десяток страниц и прочитать минимум пять статей и мнений профессионалов, мы предоставим ему эту информацию.

Окружить клиента контентом, который будет постоянно напоминать о том, что именно ему необходимо – это тоже стратегия, имя которой – Мультиканальный маркетинг (multichannel marketing).

Multichannel marketing – это название реализации общей стратегии на нескольких каналах или платформах, что увеличивает до максимума возможности взаимодействия с потенциальными клиентами.

В качестве multi channel может выступать e-mail, веб-сайт, мобильное приложение, статья на сайте. Вы должны идти рядом со своим потребителем, быть там, где находятся ваши клиенты.

А они могут быть где угодно.

Multiple подход дает несколько преимуществ, среди которых:

  • Больше внимания к бизнесу. Присутствие на нескольких каналов одновременно дает возможность легче находить потребителей.
  • Поддержка предпочтений потребителя. Multichannel подход выстраивает стратегию, основываясь на выборе пользователями каналов и устройств. Это означает, что они могут использовать тот способ связи, с которым им наиболее комфортно, не теряя взаимодействия с вами.
  • Наиболее частое взаимодействие. Наличие множества точек контакта увеличивает возможность того, что вы будете встречаться с вашей аудиторией наиболее часто.
  • Более точный сбор данных. Множество точек соприкосновения также означает больше пространства для сбора информации о потребителях, что может привести к улучшению целенаправленности и персонализации.
  • Увеличение продаж. Как правило, потребители, которые приветствуют мультиканальный подход, демонстрируют тенденцию к перерасходу на 15–30 процентов больше по сравнению с пользователями, предпочитающими что-то одно.
  • Время и экономия средств. Вместо того, чтобы разделять свое время между разнообразными marketing channels с помощью различных маркетинговых инструментов, каждый из которых может создавать расходы, как вариант, сосредоточьте свои усилия на одной multi платформе, которая распределяет контент по множеству источников.

Мультиканальный маркетинг – это не только простое использование нескольких каналов, но и настройка взаимодействия между ними.

Плюсы мультиканального маркетинга в том, что он ускоряет продвижение продукта на рынке, значительно увеличивает эффективность рекламной компании и делает ее более стабильной.

Кроме того, концепция multichannel позволяет привлечь максимальное число заинтересованных клиентов и удержать их благодаря более глубокому анализу их потребностей.

Как выбрать агентство для внедрения performance маркетинга

Performance marketing – достаточно новое направление для российского рынка digital, и единых критериев оценки выполненных работ попросту не существует. Модное название спешат на себя примерить все, кто умеет работать с онлайн-стратегиями и способен посчитать конверсию. Сегодня Москва отличается разнообразием компаний, предлагающих услуги перфоманс маркетинга.

Как же не ошибиться в выборе digital-агентства, способного с помощью интернет-маркетинга обеспечить рост показателей вашего бизнеса? Для выбора наиболее эффективного поставщика следует оценить следующее:

  • Портфолио digital-агентств. Здесь должно интересовать, какой подход к решению задач есть у данной компании, есть ли опыт успешных проектов схожей тематики и есть ли вообще опыт работы именно в performance.
  • Состав команды и ее квалификация.
  • Стратегия достижения поставленных целей.
  • Инструментарий, который использует.
  • Стоимость вознаграждения агентства и ожидаемый возврат на инвестиции.

Прежде чем обращаться к агентствам за перфоманс маркетингом, оцените потенциал роста своего бизнеса – возможности вашего производства, его пропускную способность и доступность продукта.

Ведь если за дело берутся профессионалы и раскручивают маховик лидогенерации и продаж, то тормозить его уже нельзя. Иначе темп легко потерять и придется начинать все заново.

Вы можете попробовать оценить потенциал своего бизнеса самостоятельно или привлечь к данной работе экспертов.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/bigtime/performancemarketing-v-chem-perfomans-5c572a7e09978700ad12db2f

Стратегия продвижения бренда лекарств

Промоция это в маркетинге

Медицинский маркетинг гораздо более тонкая наука, чем реклама продуктов питания или автомобилей. Важно не только креативно подать идею и назначение определенного препарата, но и привлечь покупателей к аптечной продукции.

Пропаганда здорового образа жизни и своевременное лечение заболеваний мало беспокоит большинство людей.

Продвижение лекарственных средств требует аккуратности — некоторые препараты обеспечены стабильным спросом благодаря специфике действия или необходимости при определенных хронических или сезонных заболеваниях, например антигистаминные или противопростудные.

В рекламе лекарственных средств можно высветить целевое заболевание не как изъян, а как обыденную проблему, требующую скорейшего решения.

Комплексный фармацевтический бренд

Маркетинг фармацевтической продукции подразумевает комплексный и деликатный подход к разработке бренда лекарства. Каждый препарат важно подать как эффективное, удобное для применения и безопасное средство лечения заболеваний. Рассмотрим основные моменты в промоции лекарственных препаратов.

  1. Свойства и назначение лекарства. Ключевой пункт в фармацевтическом маркетинге, так как большинство людей посещают аптеки не в поисках самого дешевого варианта, а самого эффективного. Комплексные препараты многоцелевого действия имеют длинный список свойств: «обезболивающий эффект», «продолжительное действие», «анестезирующее действие», «снижение артериального давления» и т. д.

  2. Преимущества препарата. Правильное продвижение фармпродуктов креативно «завернет и перевяжет» достоинства любого препарата. Удобство применения, увеличенный объем упаковки, широкий спектр действия или фруктовый вкус может стать одним из преимуществ, акцент на котором привлечет дополнительных покупателей.

  3. Ценность — у разных препаратов разная целевая аудитория. Инсулин или другие жизненно важные лекарственные средства обеспечены стабильным количеством покупателей, и все равно конкурируют между собой. Сегмент противопростудных и антигистаминных средств требует креативного подхода, так как спрос подвержен сезонности.

Маркетологи из KOLORO сделают из «еще одного средства от кашля» — комплексный препарат для лечения кашля с мгновенным действием, приятным вкусом и быстрым эффектом.

Специфика рекламы рецептурных препаратов

Продвижение фармпродуктов требует иного подхода. В таких лекарствах важны функциональные характеристики:

  • Эффективность препарата — определяет преимущества для использования пациентами этого лекарства в определенной фармакологической группе.
  • Безопасность — наличие побочных эффектов, их частота, соотношение с полезным действием лекарства и риск возникновения в сравнении с другими схожими препаратами.
  • Удобство применения — режим дозирования, форма выпуска (таблетки, капли, растворы и т.д.), информация с рекомендациями по применению. При продвижении рецептурных препаратов режим применения может стать ключевым фактором выбора для покупателей, так как многие рецептурные средства требуют строгого и сложного приема.
  • Рентабельность. В среднем, стоимость рецептурных лекарственных препаратов выше, чем лекарств, отпускающихся без рецепта. Особенно в случае вывода на рынок и продвижения нового лекарственного препарата.

Фармацевтический маркетинг это не только креативность создания бренда, слогана или внешнего вида упаковки, но представление препарата самым эффективным и оптимальным для лечения в своей фармакологической группе.

SWOT-анализ фармацевтического препарата

SWOT-анализ лекарственного препарата предполагает рассмотрение четырех основных показателей.

  • Strengths (сильные стороны) — преимущества лекарства над конкурентами в той же фармакологической группе. Сюда можно отнести усовершенствованный механизм действия, расширение спектра полезных свойств и оптимизированную форму приема.
  • Weaknesses (слабые стороны) — побочные эффекты, высокая цена, специфическое направление действия и т. д.
  • Opportunities (возможности) — все факторы позитивного действия лекарства, дополнительные «косметические» улучшения (например, новый дизайн упаковки или несколько вкусов) и другие свойства препарата, которые можно использовать при продвижении.
  • Threats (угрозы) — факторы опасного или вредного воздействия на организм, например применение вместе с другими лекарствами, специфические побочные эффекты при определенных хронических заболеваниях и т. д.

Комплексный SWOT-анализ фармацевтической компании предполагает более углубленное изучение деятельности:

  • Самые популярные производящиеся лекарства;
  • Анализ конкурентоспособности;
  • Исследование репутации бренда на рынке.

При SWOT-анализе медицинского учреждения также учитывается профессионализм персонала, уровень технического обеспечения, наличие передового диагностического оборудования.

SWOT-анализ лекарственного препарата: пример

Как пример рассмотрим результаты комплексного анализа препарата для нормализации работы кишечника «Форлакс».

Параметры S (сильные стороны) и O (возможности):

  • Высокая эффективность;
  • Расширенный спектр действия;
  • Высокая безопасность;
  • Удобная упаковка;
  • Продажа без рецепта;
  • Наличие прямых каналов сбыта;
  • Ценовая доступность;
  • Высокие объемы рынка фармакологической группы.

Параметры W (слабости) и T (угрозы):

  • Большое количество конкурентов;
  • Нельзя применять во время беременности и кормления грудью;
  • Ограничения для использования детям до 15 лет;
  • Много противопоказаний.

Шипучая лекарственная форма препарата рассматривается как сильная сторона, так и как слабая — некоторым приятнее смешать лекарство с любимым напитком, другим же легче выпить таблетку.

Продвижение лекарственных средств на фармацевтическом рынке

Одним из важнейших этапов стратегического маркетинга лекарственных средств является работа с целевой аудиторией. Целевая аудитория — не только покупатели, но и фармацевты с медиками. Более 70% безрецептурных лекарств приобретаются по совету лечащего врача, поэтому важно провести широкую информационную кампанию среди широкого количества медицинских учреждений и аптек.

От ответа на банальный вопрос в аптеке: «А что посоветуете вы?» зависит львиная доля продаж препаратов в самых затребованных фармакологических группах — лекарства от простуды, аллергий, средствах для нормализации пищеварения, кремов и мази от ожогов и порезов. Опытный врач или фармаколог будет обращать мало внимания на рекламу по ТВ, в интернете или на яркую упаковку — он будет советовать наиболее эффективное лекарство в нужном ценовом диапазоне.

Стратегия продвижения фармацевтических товаров и брендов должна включать в себя не только популяризацию препарата среди покупателей, но и продвижение среди работников здравоохранения.

Примеры удачной стратегии продвижения фармацевтических товаров и брендов

Доля расходов на маркетинг в здравоохранении в интернете относительно небольшая.

Согласно данным «Kantar Media», из 4,3 миллиардов долларов, затраченных на рекламу фармакологии в 2010 году в США, только 203 млн. были потрачены на продвижение лекарственных препаратов в сети.

Однако продвижение в сети для фармацевтической компании значительно повышает продажи именно в сегменте лечебных препаратов.

Большинство покупателей не знают и 3-4 лекарств одной фармакологической группы и используют те, которыми их лечили родители. Поэтому маркетинг лекарственных препаратов в виде видеоролика, серии рекламных плакатов или редизайна упаковки может стать решающим фактором в повышении уровня продаж.

Передовой технический дизайн можно заказать на сайте нашей компании.

Эффективная стратегия продвижения лекарственных препаратов в большинстве случаев предполагает разработку слогана и визуального сопровождения рекламной кампании. Представим вашему вниманию несколько интересных примеров маркетинга в фармацевтике.

1. Особой креативностью выделяется реклама средств для повышения потенции у мужчин. Здесь в бой идет вся фантазия креативщиков. К примеру, продукция компании Vita Farma сочетает в себе простоту, юмор и непосредственно касается действия препарата. Исцарапанная спина старика — просто, сердито, интересно, понятно.

2. Интереснейшая стратегия продажи лекарства от кашля «Carbocisteine» создана маркетологами филиппинской компании Dentsu Jayme Syfu. Смоделируйте ситуацию — во время выступления оратора некто в зале настолько «перекашлял» cпич, что все зрители ушли, демонстративно оставив стулья повернутыми в сторону виновника «торжества».

3. Интересное решение предложили креативщики для вывода на рынок нового лекарственного препарата «Kitadol». Оно предназначено для борьбы с проявлениями предменструального синдрома у женщин. Слоган рекламной кампании «Верните ее обратно!».

Идея кампании напоминает лейтмотив кампаний Snickers — «Ты не ты, когда голоден».

Маркетинг в фармацевтическом бизнесе имеет достаточно свободен. Существует возможность промоции лекарственных средств с помощью участия компаний в различных благотворительных мероприятиях и праздниках.

Например, крупнейшая фармацевтическая компания Pfizer предложила производителям средств для повышения потенции спонсировать марш влюбленных в Нью-Йорке.

Это стало удачным решением — показатели продажи лекарственных средств в 14 февраля значительно выросли, а марш получил рекламную поддержку крупных компаний.

Источник: https://koloro.ua/blog/brending-i-marketing/strategiya-prodvizheniya-brenda-lekarstv.html

Что такое промоушен и как его использовать

Промоция это в маркетинге

Ставшее рекламным термином слово «промоушен» переводится как «продвижение» или «стимулирование». Подразумевает оно важные шаги вперед всей структуры, бизнеса и пр.

Компания или ее спонсор ставят партнерам задачи быть ответственными за подписание новых дистрибьюторов, а также за количество закупок и другие процессы, которые не входят в маркетинг-план сетевого бизнеса.

Это также работа, направленная на информирование покупателей и посредников о поступившем товаре с той целью, чтобы увеличить уровень продаж. Если партнеры в назначенный период выполняют поставленные перед ними задачи, получают награду от компании или спонсора.

Цели и задачи промоушен

Промоушен – это связь между производством, посредником и покупателями, которые могут проявить интерес к представленной продукции:

  1. Сonsumer Promotion – это наиболее часто используемый вид маркетинговой динамичности, адресованной на взаимопонимание с потребителем для его стимулирования приобрести промо акции при помощи проведения различных методик воздействия;
  2. Trade Promotion – это набор маркетинговых средств, который стимулирует товаропроводящую сеть и способствует тому, чтобы товар продвигался. Налаживаются контакты с посредниками, которые организовывают промо программы, увеличивающие охват рынка, продажи.
  3. Сross-promotion – это средство более эффективнее, чем продвижение одиночное. Такая технология позволяет продвигать сопутствующие или товары, сочетающиеся между собой от разных производителей. Благодаря ей расширяется клиентская база в кратчайшие сроки, происходит нивелирование сезонных колебаний спроса, создается положительная репутация компании, а также выведение на рынок совершенно нового товара.
  4. Интернет-промоушен является популярным методом для повышения признания компании путем мобилизации использующих интернет, также распространения различных специальных предложений, рекламных акций.

Кто нуждается в промоушене?

Необходим промоушен для производителя, заинтересованного в товаропродвижении и материальной прибыли от сбыта. Грамотно созданный проект поможет выделиться среди конкурентов, привлечет особое внимание покупателя. Также можно получить не только моментальную отдачу увеличения продаж, но и длительный эффект, и к тому же положительно сказаться на лице компании.

https://www.youtube.com/watch?v=ioDu2jvvIUQ

Но в промоушен имеет интерес также потенциальный потребитель. Сегодня невозможно встретить товар, где нет большого ассортимента такой же продукции, но отличающейся качеством и ценовой политикой.

Это в свою очередь делает процесс более сложным, ведь сделать выбор одного из нескольких видов определенного товара без хорошего консультанта очень сложно, особенно человеку, мало знакомому с данным видом продукции. В этом случае на помощь приходят промо акции. Ведь именно они рассказывают о товаре, его преимуществах и выделяет его из обилия подобной продукции, что упрощает принятие решения о приобретении.

Назначение промо акций

Промо акция – это понятие маркетинговое, отличающееся от прямой рекламы, предполагаемое проведение акции, которая направленная на то, чтобы продвинуть товар. Используя товар, она воздействует на потенциальных потребителей с целью распространения и популяризации торговой марки.

Конечно, в промоушене единственная цель – это объем продаж, который влечет за собой прибыль для компании. Это важное условие для оценки действенности программы, ведь все труды и денежные издержки, вложенные в рекламировании товара, должны увеличивать прибыль от реализации, а не сводить к минимуму.

Промо-акции разрешают ряд задач, возникающих в зависимости от создавшейся ситуации на рынке:

  • ответ на инициативность конкурирующей фирмы;
  • вывод нового товара на рынок;
  • формирование нейтральной позиции к торговой марке;
  • увеличение прибыли и частоты приобретение товара;
  • после неудачных предыдущих покупок преодоление плохого отношения потребителя;
  • стимулирование дилеров;
  • поддержка потребителя информацией (ответы на возникающие вопросы);
  • организация правильного образа компании.

Чтобы решить все поставленные задачи, необходимо подобрать самые подходящие маркетинговые инструменты, соответствующие психологии представителей целевой аудитории, их предпочтениям и ожиданиям.

Что использовать в качестве поощрения

Компании и лидеры структур используют различные ценные вещи и подарки. Это может быть как сам товар или услуга производителя, так и любые стимулирующие товары, услуги.

  • Автомобили
  • Дорогие часы
  • Путешествия

И многое другое, что сподвигнет участников промоушена на активное продвижение в рамках промо акции.

Ярким примером такого поощрения являются морские круизы. Многие известные компании используют такой вид путешествия как приз за выполнение промоушена. Так как это действительно роскошный вид отдыха!

Клуб InCruises предлагает свои услуги и помощь в закупке морских круизов по крайне выгодным ценам. Имеются каюты на шикарных лайнерах . 2-х, 3-х, 4-х местные, а на новейших лайнерах и до 10-ти человек. Поэтому вы сможете вознаградить любое количество победителей в вашей промо акции.

В разделе контакты, вы сможете задать вопросы, уточнить условия и предложить свои варианты. Мы открыты к сотрудничеству!

Самые выгодные цены на круизы ЗДЕСЬ

Источник: https://cruisestime.ru/chto-takoe-promoushen-i-kak-ego-ispolzovat/

Вылечим любую болезнь
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: